生活當中，許多消費者面對一些侵權或者自身權益受到損害的時候，不愿意、不想去維權，有的人感覺很麻煩，有的人感覺不值得，有的人覺得浪費時間……正是這些想法助長了不良商家的囂張氣焰，變本加厲，從而導致了更多的消費者的權益受到損害。

網上購物，要敢于據理力爭，保護自身權益。就拿我自己來說，在Tmall、JD購物也有近10年的購物經歷。期間，多多少少都有買到過瑕疵品，或者貨不對版。只要是賣家原因，我均會和賣家反應、交涉，積極維護自身權益。例如，收到的拖把頭是壞的，拖把桿被壓彎，我就會及時拍照發給賣家，通常情況下賣家會補發，或者換貨。一般情況下，只要是商品質量問題，賣家不會拒絕換貨及補償，如有賣家拒不認賬的，可以直接聯系淘寶客服，客服會在一定時間內解決。雖然我買的東西都不是大件，但是數量還是很可觀的，我也總結出一點經驗：首先，能在天貓買的，就不要在淘寶買；能在旗艦店買的，就在旗艦店買，相對而言大店更有保障；電子產品以及要求當天或者隔天到的，在京東購買。

現實生活中，面對產品質量問題，同樣也要敢于說“不”。有一天早上，我在家門口的超市買了一個面包，當時沒在意，下午吃了一口才發現口感不對，我趕緊吐出來，然后發現面包已經生霉，再看生產日期已過期了 。晚上，我就帶著剩下的面包來到超市，和他們說面包已經過期了，店員二話不說就把剩下的面包全部下架。由于我早上購買時沒有索要購物小票，就沒辦法按照《中華人民共和國食品安全法》向經營者要求支付價款10倍賠償或者損失3倍的賠償金，最終只退還了我購買面包的金額。所以大家購物時一定要記得把小票留下來，防患于未然。

面對多重利益誘惑，希望賣家們能夠不忘初心，童叟無欺。